λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°
μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μΈμ„Όν‹°λΈŒλ‘œ κΈ°μ—…μ˜ ν˜μ‹ μ„ μ΄λŒμ–΄λ‚Ό 수 μžˆλŠ”κ°€

by πŸ§‘πŸ’™πŸ•³πŸ’¨πŸ’€βŒγ€½πŸ”‚πŸŽΎ 2023. 4. 4.

ν˜μ‹ μ€ μ˜€λŠ˜λ‚  λΉ λ₯΄κ²Œ λ³€ν™”ν•˜λŠ” μ„Έκ³„μ—μ„œ μ„±κ³΅μ˜ μ—΄μ‡ μž…λ‹ˆλ‹€. μƒˆλ‘œμš΄ μ œν’ˆκ³Ό μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λΉ λ₯΄κ³  효율적으둜 κ°œλ°œν•  수 μžˆλŠ” 기업듀은 κ²½μŸμ—μ„œ μ•žμ„œκ°€λŠ” κΈ°μ—…λ“€μž…λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ μΈμ„Όν‹°λΈŒκ°€ ν˜μ‹ μ„ 주도할 수 μžˆμ„κΉŒμš”? 이 κΈ°μ‚¬μ—μ„œλŠ” μΈμ„Όν‹°λΈŒμ™€ ν˜μ‹  μ‚¬μ΄μ˜ 관계, 그리고 기업이 μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ 직원듀이 ν‹€μ—μ„œ λ²—μ–΄λ‚œ 생각을 ν•˜λ„λ‘ μž₯λ €ν•˜λŠ” 방법에 λŒ€ν•΄ μ•Œμ•„λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΈμ„Όν‹°λΈŒ 이해

μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” μ‚¬λžŒλ“€μ΄ 무언가λ₯Ό ν•˜λ„λ‘ κ²©λ €ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ£Όμ–΄μ§€λŠ” λ³΄μƒμž…λ‹ˆλ‹€. 그듀은 λ³΄λ„ˆμŠ€, μŠΉμ§„, 인정, 그리고 상과 같은 λ§Žμ€ ν˜•νƒœλ₯Ό μ·¨ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν˜μ‹ μ˜ λ§₯λ½μ—μ„œ μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” μ’…μ’… 직원듀이 λ¬Έμ œμ— λŒ€ν•œ μƒˆλ‘œμš΄ 아이디어와 해결책을 생각해 내도둝 μž₯λ €ν•˜λŠ” 데 μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€. μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” μž¬μ •μ μΌ μˆ˜λ„ 있고 λΉ„κΈˆμœ΅μ μΌ μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 금육 μΈμ„Όν‹°λΈŒμ—λŠ” λ³΄λ„ˆμŠ€, μŠ€ν†‘μ˜΅μ…˜ 및 이읡 κ³΅μœ κ°€ ν¬ν•¨λ˜λ©°, λΉ„κΈˆμœ΅ μΈμ„Όν‹°λΈŒμ—λŠ” 인식, μ„±μž₯ 및 개발 기회, μœ μ—°ν•œ 업무 λ°°μΉ˜κ°€ ν¬ν•¨λ©λ‹ˆλ‹€.

μΈμ„Όν‹°λΈŒμ™€ ν˜μ‹ μ˜ 관계

μΈμ„Όν‹°λΈŒμ™€ ν˜μ‹  μ‚¬μ΄μ˜ κ΄€κ³„λŠ” λ³΅μž‘ν•©λ‹ˆλ‹€. ν•œνŽΈ, μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” 직원듀이 μƒˆλ‘œμš΄ 아이디어와 해결책을 생각해 λ‚Ό 수 μžˆλŠ” κ°•λ ₯ν•œ 동기뢀여가 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ§μ›λ“€μ—κ²Œ ν˜μ‹ μ— λŒ€ν•œ 보상이 제곡되면 μœ„ν—˜μ„ κ°μˆ˜ν•˜κ³  ν‹€μ—μ„œ λ²—μ–΄λ‚œ 생각을 ν•  κ°€λŠ₯성이 λ†’μ•„μ§‘λ‹ˆλ‹€. λ°˜λ©΄μ—, μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” μ˜λ„ν•˜μ§€ μ•Šμ€ κ²°κ³Όλ₯Ό μ΄ˆλž˜ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΈμ„Όν‹°λΈŒκ°€ λ„ˆλ¬΄ 쒁게 μ§‘μ€‘λ˜λ©΄ 직원듀이 μœ„ν—˜μ„ κ°μˆ˜ν•˜κ±°λ‚˜ μž₯기적인 ν”„λ‘œμ νŠΈλ₯Ό μΆ”κ΅¬ν•˜μ§€ λͺ»ν•˜κ²Œ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 직원듀은 ν˜μ‹ μ μΈ μ†”λ£¨μ…˜μ„ κ°œλ°œν•˜λŠ” μž₯기적인 λͺ©ν‘œλ³΄λ‹€λŠ” 보상을 λ°›λŠ” 단기적인 λͺ©ν‘œμ— λ„ˆλ¬΄ μ§‘μ€‘ν•˜κ²Œ 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό ν™œμš©ν•˜μ—¬ ν˜μ‹  μΆ”μ§„ μΈμ„Όν‹°λΈŒμ˜ 잠재적인 단점에도 λΆˆκ΅¬ν•˜κ³ , μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” μ—¬μ „νžˆ ν˜μ‹ μ„ μΆ”μ§„ν•˜λŠ” κ°•λ ₯ν•œ 도ꡬ가 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό 효과적으둜 μ‚¬μš©ν•˜λ €λ©΄ 기업은 사렀 깊고 μ „λž΅μ μΈ μ ‘κ·Ό 방식을 μ·¨ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. λ‹€μŒμ€ μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜μ—¬ ν˜μ‹ μ„ μΆ”μ§„ν•˜κΈ° μœ„ν•œ λͺ‡ κ°€μ§€ νŒμž…λ‹ˆλ‹€.

  1. λͺ…ν™•ν•œ λͺ©ν‘œμ™€ λͺ©ν‘œ μ„€μ • μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό 효과적으둜 μ‚¬μš©ν•˜λ €λ©΄ 기업은 λͺ…ν™•ν•œ λͺ©ν‘œμ™€ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 즉, ν˜μ‹ μ΄ νšŒμ‚¬μ— μ–΄λ–€ 의미λ₯Ό κ°–λŠ”μ§€ μ •μ˜ν•˜κ³  κ°€μž₯ μ€‘μš”ν•œ ν˜μ‹ μ˜ μœ ν˜•μ„ νŒŒμ•…ν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. λͺ…ν™•ν•œ λͺ©ν‘œμ™€ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•¨μœΌλ‘œμ¨ 기업은 μΈμ„Όν‹°λΈŒκ°€ νšŒμ‚¬μ˜ μ „λ°˜μ μΈ μ „λž΅ 및 λΉ„μ „κ³Ό μΌμΉ˜ν•˜λ„λ‘ 보μž₯ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  2. λ‹€μ–‘ν•œ μΈμ„Όν‹°λΈŒ μ‚¬μš©ν•˜κΈ° ν˜μ‹ μ„ μž₯λ €ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ 기업은 금육 및 λΉ„κΈˆμœ΅ λΆ€λ¬Έ λͺ¨λ‘μ—μ„œ λ‹€μ–‘ν•œ μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ‚¬μš©ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 금육 μΈμ„Όν‹°λΈŒμ—λŠ” λ³΄λ„ˆμŠ€, 이읡 곡유 및 μŠ€ν†‘ μ˜΅μ…˜μ΄ 포함될 수 μžˆλŠ” 반면, λΉ„κΈˆμœ΅ μΈμ„Όν‹°λΈŒμ—λŠ” 인식, μ„±μž₯ 및 개발 기회, μœ μ—°ν•œ 업무 λ°°μΉ˜κ°€ 포함될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹€μ–‘ν•œ μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ‚¬μš©ν•¨μœΌλ‘œμ¨ 기업은 λ‹€μ–‘ν•œ μœ ν˜•μ˜ μ§μ›λ“€μ—κ²Œ μ–΄ν•„ν•˜κ³  λ‹€μ–‘ν•œ λ°©μ‹μœΌλ‘œ 동기λ₯Ό λΆ€μ—¬ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  3. ν˜μ‹  λ¬Έν™” μ‘°μ„± μ§„μ •ν•œ ν˜μ‹ μ„ μΆ”μ§„ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” 기업이 ν˜μ‹  λ¬Έν™”λ₯Ό μ‘°μ„±ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” 직원듀이 자유둭게 μœ„ν—˜μ„ κ°μˆ˜ν•˜κ³  아이디어λ₯Ό κ³΅μœ ν•˜λ©° μ„œλ‘œ ν˜‘λ ₯ν•  수 μžˆλŠ” ν™˜κ²½μ„ μ‘°μ„±ν•˜λŠ” 것을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. ν˜μ‹  λ¬Έν™”λ₯Ό μ‘°μ„±ν•¨μœΌλ‘œμ¨ 기업은 직원듀이 ν‹€μ—μ„œ λ²—μ–΄λ‚˜ μƒκ°ν•˜κ³  μƒˆλ‘œμš΄ 아이디어와 μ†”λ£¨μ…˜μ„ κ°œλ°œν•˜λ„λ‘ μž₯λ €ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  4. 투λͺ…ν•΄μ§€κΈ° μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό 효과적으둜 μ‚¬μš©ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” 기업이 보상을 λ°›λŠ” 기쀀에 λŒ€ν•΄ 투λͺ…ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” μΈμ„Όν‹°λΈŒ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ˜ λͺ©ν‘œμ™€ λͺ©ν‘œ, 그리고 보상을 λ°›λŠ” ꡬ체적인 행동과 κ²°κ³Όλ₯Ό λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ μ „λ‹¬ν•˜λŠ” 것을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. 투λͺ…성을 ν™•λ³΄ν•¨μœΌλ‘œμ¨ 기업은 직원듀이 보상을 λ°›κΈ° μœ„ν•΄ 무엇을 ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ”μ§€ μ΄ν•΄ν•˜κ³  κ³΅μ •ν•˜κ³  κ³΅μ •ν•˜λ‹€λŠ” 확신을 κ°€μ§ˆ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  5. 지속적인 평가 및 κ°œμ„  μΈμ„Όν‹°λΈŒκ°€ ν˜μ‹ μ„ μ£Όλ„ν•˜λ„λ‘ ν•˜λ €λ©΄ 기업은 μΈμ„Όν‹°λΈŒ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ ν‰κ°€ν•˜κ³  κ°œμ„ ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” μ§μ›λ“€μ˜ ν”Όλ“œλ°±μ„ μˆ˜μ§‘ν•˜κ³  μΈμ„Όν‹°λΈŒμ˜ 효과λ₯Ό λͺ¨λ‹ˆν„°λ§ν•˜λ©° ν•„μš”μ— 따라 μ‘°μ •ν•˜λŠ” 것을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. 기업은 μΈμ„Όν‹°λΈŒ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ μ§€μ†μ μœΌλ‘œ ν‰κ°€ν•˜κ³  κ°œμ„ ν•¨μœΌλ‘œμ¨ μ˜¬λ°”λ₯Έ 행동과 κ²°κ³Όλ₯Ό μž₯λ €ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ„±κ³ΌκΈ‰μœΌλ‘œ ν˜μ‹ μ„ μœ λ„ν•  수 μžˆλŠ”κ°€

μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” ν˜μ‹ μ„ μΆ”μ§„ν•˜λŠ” κ°•λ ₯ν•œ 도ꡬ가 될 수 μžˆμ§€λ§Œ, μ‹ μ€‘ν•˜κ³  μ „λž΅μ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. λͺ…ν™•ν•œ λͺ©ν‘œμ™€ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•˜κ³ , λ‹€μ–‘ν•œ μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©°, ν˜μ‹  λ¬Έν™”λ₯Ό μ‘°μ„±ν•˜κ³ , 투λͺ…ν•˜κ²Œ ν•˜λ©°, μ§€μ†μ μœΌλ‘œ ν‰κ°€ν•˜κ³  κ°œμ„ ν•¨μœΌλ‘œμ¨, 기업은 직원듀이 틀을 λ²—μ–΄λ‚˜μ„œ μƒκ°ν•˜κ³  μƒˆλ‘œμš΄ 아이디어와 μ†”λ£¨μ…˜μ„ κ°œλ°œν•˜λ„λ‘ μž₯λ €ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ, μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” ν˜μ‹ μ˜ 은총이 μ•„λ‹ˆλΌλŠ” 것을 κΈ°μ–΅ν•˜λŠ” 것이 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. 이듀은 κΈ°μ—…μ˜ ν˜μ‹  νˆ΄ν‚·μ— ν¬ν•¨λœ ν•˜λ‚˜μ˜ 도ꡬ일 λΏμž…λ‹ˆλ‹€. μ§„μ •ν•œ ν˜μ‹ μ„ μΆ”μ§„ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” 기업이 μ§μ›λ“€μ—κ²Œ νˆ¬μžν•˜κ³ , 창의적이고 ν˜μ‹ μ μΈ 직원이 되기 μœ„ν•΄ ν•„μš”ν•œ λ¦¬μ†ŒμŠ€μ™€ 지원을 μ œκ³΅ν•˜λ©°, ν˜μ‹ μ΄ λ²ˆμ„±ν•  수 μžˆλŠ” ν™˜κ²½μ„ μ‘°μ„±ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 결둠적으둜 μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” ν˜μ‹ μ˜ κ°•λ ₯ν•œ 원동λ ₯이 될 수 μžˆμ§€λ§Œ, μ‹ μ€‘ν•˜κ³  μ „λž΅μ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. λͺ…ν™•ν•œ λͺ©ν‘œμ™€ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•˜κ³ , λ‹€μ–‘ν•œ μΈμ„Όν‹°λΈŒλ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©°, ν˜μ‹  λ¬Έν™”λ₯Ό μ‘°μ„±ν•˜κ³ , 투λͺ…ν•˜κ²Œ ν•˜λ©°, μ§€μ†μ μœΌλ‘œ ν‰κ°€ν•˜κ³  κ°œμ„ ν•¨μœΌλ‘œμ¨, 기업은 직원듀이 틀을 λ²—μ–΄λ‚˜μ„œ μƒκ°ν•˜κ³  μƒˆλ‘œμš΄ 아이디어와 μ†”λ£¨μ…˜μ„ κ°œλ°œν•˜λ„λ‘ μž₯λ €ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ·ΈλŸ¬λ‚˜ μΈμ„Όν‹°λΈŒλŠ” κΈ°μ—…μ˜ ν˜μ‹  νˆ΄ν‚·μ—μ„œ ν•˜λ‚˜μ˜ 도ꡬ일 뿐이며, μ§„μ •ν•œ ν˜μ‹ μ„ μΆ”μ§„ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” 기업이 μ§μ›μ—κ²Œ νˆ¬μžν•˜κ³  ν˜μ‹ μ΄ λ²ˆμ„±ν•  수 μžˆλŠ” ν™˜κ²½μ„ μ‘°μ„±ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.